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sesの7日間
とゆわけでヽ(。・・。)ノこちらses鯖さんは~
次のメンテさんまで経験値アイテムドロップ率共に~
20071010_screenses007.jpg
2倍ヽ(。・・。)ノなのなの
【公式より転載】

Sesワールドのゲームデータ巻き戻しならびに補償措置について
[2007/10/09]

10月9日(火)6:13頃、Sesワールドで発生した接続障害の原因究明と復旧作業を
行っておりましたが、障害発生の原因がゲームサーバーの機器故障によるものであり、
その影響としてゲームデータが正常に記録されていないことが確認されました。

そのため、長時間にわたりゲームデータの復旧作業に努めておりましたが、
影響範囲が広範囲に及んでいることが確認されたため、誠に申し訳ございませんが
データベース情報の有効性が確認されている10月7日(日)23:40時点まで、
ゲームデータの「巻き戻し」作業を行わせていただくこととなりました。

ユーザーの皆様に、大変なご迷惑をおかけする結果となりましたことを、
深くお詫び申し上げます。

▼対象ワールド
 Sesワールド

▼巻き戻し日時
 2007年10月7日(日)23:40時点のゲームデータ
 ※巻き戻し日時以降にSesワールドのキャラクターパスワードを変更された方は、Sesワールドのみ、
  キャラクターパスワードも10月7日(日)23:40時点の情報に戻っております。
  お手数ではございますが、該当される方は再設定をお願い申し上げます。

ユーザーの皆様が使われた大切な時間を、大変長い時間に亘り
失う結果となりましたことを 重ねて心よりお詫び申し上げます。

なお、運営チームでは、ゲームデータの巻き戻しにより、ユーザーの皆様に
与えた影響を考慮し、以下の補償措置を実施させていただきます。

ゲーム内の補償について「巻き戻し」により失ったゲームデータに対する補償措置として以下の対象ワールドでゲーム内補償を
実施いたします。

▼対象ワールド
 Sesワールド

▼補償内容
 モンスターからの獲得経験値2倍(Base/Job)・アイテムドロップ率2倍を適用させていただきます。
  ※「クエスト」および「モンスターレースで取得したメダル」により獲得できる経験値は対象外となります。

▼ゲーム内補償期間
 2007年10月9日(火)定期メンテナンス終了後 ~ 2007年10月16日(火)10:00

プレイ期間の補償について10月8日(月)のゲームデータに関しては、全て巻き戻しの対象となってしまうことから、
以下の対象者のお客様には、1日分のプレイ期間の補償措置を行わせていただきます。

▼対象者
 2007年10月8日(月)時点に有効なチケットが存在し、プレイ可能なアトラクションIDを
 お持ちだったお客様
  ※以下のIDは対象外となります。
   ・2007年10月8日(月)時点でアカウント停止・凍結中のID
   ・弊社チケット配布作業までにアカウント停止・凍結対象となったID

▼補償内容
 2007年10月11日(木)~10月12日(金)の期間内に、対象者に
 「1日分の無料チケットID」を「お知らせ発信」にて配布

※「1日分の無料チケットID」は「お知らせ発信」にて、順次配布いたします。
 アトラクションIDによって配布時間が若干異なります。予めご了承ください。
※「お知らせ発信」の内容はサポートセンター内「投稿確認画面」からご確認いただけます。
 詳しい確認方法はこちらをご確認ください。
※上記無料チケットIDは、お客様のご都合に合わせてプレイ期間を追加していただくことが可能です。
※アトラクション利用権の利用日当日は「サービス期間」となりますので、有効チケットを所持した
 状態とはならないため、補償対象とはなりません。「サービス期間」についてはこちらをご確認ください。


アイテムチケットについてアイテムチケットを使用して受け取るアイテムについて、以下の対応を行なわせていただきました。

▼対象ワールド
 Sesワールド
 
▼対応内容
 下記の時刻の間に、NPCギムレットより受け取ったアイテムは、
 再度NPCギムレットより受け取れる状態にいたしました。

▼該当時間
 2007年10月7日(日)23:40 ~ 10月9日(火)6:13
 ※アイテムチケットIDを再度アトラクションセンターで入力いただく必要はございません。

スペシャルアイテムについて ShopPointを利用して購入したスペシャルアイテムについて、以下の対応を行なわせていただきました。

▼対象ワールド
 Sesワールド

▼対応内容
 下記の時刻の間に、ShopPointを利用してスペシャルアイテムを購入したアイテムは
 購入していない状態となっており、ShopPointも消費していない状態となっておりますので、
 再度スペシャルアイテム販売NPCより購入を行ってください。
 
▼該当時間
 2007年10月7日(日)23:40 ~ 10月9日(火)6:13
 ※該当時間内にアトラクションセンターにてShopPointを購入されたお客様は
  正常に購入されたShopPointが反映されております。ご安心ください。


本障害によりお客様の大切な時間を失うことになりましたこと、またご迷惑をおかけする結果と
なりました事を重ねてお詫び申し上げますとともに、同様の現象の再発防止、ならびに迅速な
対応が可能と なるよう社員一丸となり、サービスの向上に努めてまいりますので、
ラグナロクオンラインへの変わらぬご愛顧を心よりお願い申し上げます。
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コメント

おやおや・・・、さすがガンホー様だな
ドスコイ!
みみの必殺技でガンホー倒そうぜ
ドスコイ!
2007/10/10 [14:44:03] WedURL | @@@@@ #VL50F6Bw [ EDIT ] ▲PageTop

@@@@@さま
■倒すまでもないと思われます(。・・。)
2007/10/11 [01:54:31] ThuURL | みみ #.P5H.jq. [ EDIT ] ▲PageTop

休日巻き戻しなんてされたら
ちょっと
耐えられん・・・
2007/10/12 [01:12:25] FriURL | シング #ErFGKVR. [ EDIT ] ▲PageTop

シングさま
■ほんとよね(。・・。)違う時間だものね
2007/10/12 [02:24:06] FriURL | みみ #.P5H.jq. [ EDIT ] ▲PageTop

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みみ

Author:みみ
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らぐなにっきo

【まぃでーた】
RO歴5年程度でうさぎさん大好き♪
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◆全23サーバー1アカウント全職持ち
◆只今100キャラさんで活動中~~♪


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